TECHNIQUE DE VENTE

 

Prise en charge possible par vos droits à la formation !

Comment se passe la formation?

A votre rythme

La formation technique de vente se déroule en E-learning. Les différents modules de cette formation sont libre d’accès pendant 1 an.
Vous avez la possibilité de visualiser des vidéos, et de renforcer vos connaissances par des cours écrits. Les quizz vous permettront de vous évaluer à tout moment. Les formations sont disponibles sur tous types de supports (PC, tablette, mobile) et à tout moment de votre journée.

Coaching à la demande

En plus d’un déroulé pédagogique en E-learning, des sessions de coaching à la demande via visioconférence vous seront proposées.
Nos tuteurs seront à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous permettre ainsi de progresser à votre rythme.

Notre valeur ajoutée

Plus de 25000 apprenants ont suivi la formation de technique de vente et l’ont validé. Pour évaluer vos compétences, vous devrez effectuer des exercices. Cette formation apportera évidemment à votre CV une valeur ajouté.

Prise en charge

Nos formations s’adressent à tout apprenants qu’il soit débutant ou confirmé. Il est possible de financer sa formation par différents moyens : CPF (Compte personnel de formation), financement par votre entreprise ou pôle emploi ou tout simplement par un financement personnel.

Maitriser TECHNIQUE DE VENTE

En quelques points clés, vous serez capable de  maitriser:

  • La présentation du produit ou du service : il s’agit de savoir présenter les caractéristiques et les avantages du produit ou du service de manière claire et concise.
  • La gestion des objections : il s’agit de savoir répondre aux objections, aux objections du client de manière professionnelle et de les transformer en opportunités de vente.
  • La conclusion de la vente : il s’agit de savoir conclure la vente de manière convaincante et professionnelle.
  • La gestion de la relation avec le client : il s’agit de savoir entretenir une relation de confiance avec le client et de fidéliser la clientèle.
  • La communication non verbale : il s’agit de savoir utiliser sa communication non verbale (posture, gestuelle, expression faciale) pour renforcer l’impact de ses propos et créer une relation de confiance avec le client.

    Notre programme clés en main

    + Partie A
    • LE CYCLE DE VENTE
    • L’AVANT VENTE
    • LA PRÉPARATION
    • LA PROSPECTION
    • LA VENTE
    • LA PRÉSENTATION
    • L’ARGUMENTATION
    • LES QUESTIONS / RÉPONSES
    • LA NÉGOCIATION
    • LE CLOSING
    • L’APRÈS VENTE
    • LE SUIVI CLIENT
    • L’ANALYSE COMMERCIALE
    • LA DURÉE DU CYCLE DE VENTE
    • CYCLE DE VENTE COURT
    • CYCLE DE VENTE LONG
    • LE PARCOURS D’ACHAT
    • LA SENSIBILISATION
    • LA CONSIDÉRATION
    • LA CONVERSION
    • LA FIDÉLISATION
    • LES DIFFÉRENTS TYPES DE CIBLES
    • UN LEAD
    • UN PROSPECT
    • UN CLIENT
    • UN AMBASSADEUR
    • LES MÉTHODES DE VENTE
    • LE HARD SELLING
    • LE SOFT SELLING
    • LE SOCIAL SELLING
    • LE CROSS SELLING
    • PRÉPARER LA PROSPECTION COMMERCIALE
    • LES OBJECTIFS D’UN COMMERCIAL
    • L’ORGANISATION D’UNE ÉQUIPE
    • LES KPIS
    • LES OBJECTIFS SMART
    • SPÉCIFIQUE
    • MESURABLE
    • ATTEIGNABLE
    • RÉALISTE
    • TEMPOREL
    + Partie B
    • CONSTRUIRE UNE BASE DE DONNÉES CLIENTS
    • BIEN COMPRENDRE SON PRODUIT
    • IDENTIFIEZ VOTRE CIBLE
    • B2C
    • B2B
    • LES ÉTUDES DE MARCHÉ
    • LES ÉTUDES QUANTITATIVES
    • LES ÉTUDES QUALITATIVES
    • L’OUTIL CRM
    • SOURCEZ VOS CONTACTS
    • LES CANAUX OFFLINE OU PHYSIQUES
    • LES SALONS ET LES ÉVÉNEMENTS
    • LE PHONING
    • LES CANAUX ONLINE
    • LES RÉSEAUX SOCIAUX
    • FOCUS SUR LE RÉSEAU LINKEDIN
    • SOIGNEZ VOTRE PROFIL
    • PARTICIPEZ SUR LE RÉSEAU
    • CHERCHEZ LES BONS CONTACTS
    • LES SITES ET ANNUAIRES EN LIGNE
    • LA STRATÉGIE D’EMAILING
    • LES NEWSLETTERS
    • LES EMAILS PERSONNELS
    • LE PREMIER EMAIL
    • PERSONNALISEZ VOTRE EMAIL
    • SOYEZ CLAIR ET CONCIS
    • STRUCTUREZ VOTRE EMAIL
    • LES MAILS DE RELANCE
    • L’OFFRE COMMERCIALE
    • L’ANALYSE DE VOTRE OFFRE
    • L’ANALYSE DE VOTRE POSITIONNEMENT (MÉTHODE SWOT)
    • LE PRODUIT D’APPEL
    • LA MONTÉE EN GAMME
    • LA VENTE COMPLÉMENTAIRE
    + Partie C
    • L’ARGUMENTAIRE COMMERCIAL
    • LE STORYTELLING
    • LA STRUCTURE DE VOTRE OFFRE (MÉTHODE CAP)
    • DÉFINIR LES CARACTÉRISTIQUES DE VOTRE OFFRE
    • VALORISEZ LES AVANTAGES DE VOTRE OFFRE
    • METTEZ EN AVANT DES PREUVES CONCRÈTES DE RÉUSSITE
    • LA GRILLE TARIFAIRE
    • APPLIQUER UNE GRILLE TARIFAIRE
    • DÉFINIR UNE GRILLE TARIFAIRE
    • LE COÛT DE REVIENT
    • LA MARGE
    • LA TVA
    • LE PRIX DE VENTE
    • QUELQUES FORMULES DE CALCUL
    • LES REMISES ET PROMOTIONS
    • LES CONDITIONS DE VENTE
    • LES RENDEZ-VOUS COMMERCIAUX
    • LA PRÉPARATION AUX RENDEZ-VOUS
    • LA RECHERCHE D’INFORMATIONS
    • LEVER LES FREINS À LA VENTE
    • L’ATTITUDE À AVOIR PENDANT VOS RENDEZ-VOUS
    • STRUCTUREZ VOTRE RDV
    • L’ACCROCHE
    • LE PITCH COMMERCIAL
    • LES QUESTIONS / RÉPONSES
    • SOYEZ À L’ÉCOUTE
    • SOYEZ PROACTIF
    • LA PHASE DE NÉGOCIATION
    • LE SUIVI JUSQU’À LA SIGNATURE
    • L’APRÈS VENTE
    • FIDÉLISER VOS CLIENTS
    • SATISFAIRE VOS CLIENTS
    • LES LEVIERS DE FIDÉLISATION
    • LES PROGRAMMES DE FIDÉLITÉ
    • LES OFFRES AVEC ENGAGEMENT
    • LES OFFRES DE SUIVI OU DE MAINTENANCE
    • LE PARRAINAGE
    + Partie D
    • MÉLIORER VOS PERFORMANCES DE VENTE
    • L’ANALYSE DE VOS CHIFFRES DE VENTE
    • LES CHIFFRES CLÉS
    • SEGMENTEZ VOTRE ANALYSE
    • QUELQUES FORMULES DE CALCUL
    • L’ANALYSE DE L’ACQUISITION ET DE LA FIDÉLISATION
    • QUELQUES FORMULES DE CALCUL
    • AMÉLIORER VOTRE OFFRE
    • L’ANALYSE DES POINTS DE DÉCROCHAGE
    • L’ANALYSE DES RETOMBÉES CLIENT

    Les financements possibles

    Votre formation peut être financée partiellement ou intégralement par votre compte personnel de formation.

    Vous pouvez bénéficier de nos formations en les finançant à titre personnel.

    Votre formation peut être financée partiellement ou intégralement par votre employeur dans le cadre du Plan de formation. 

    Sous certaines conditions et selon les profils, le pôle emploi peut prendre en charge le financement de votre formation.

    Nos réseaux sociaux

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